Hvis du ønsker at ændre eller aflyse din værkstedstid eller serviceaftale, har du to muligheder:
Selvhjælp (online):
1️⃣ Læs vejledningen nedenfor og besøg herefter vores serviceportal via linket i trin 4.
2️⃣ På serviceportalen vælger du om du ønsker at aflyse eller flytte din tid.
3️⃣ Udfyld herefter formularen med dine oplysninger, husk kun felter markeret med en * er påkrævet.
4️⃣ Besøg serviceportalen via dette link - https://www.hessel.dk/vaerksted-service/annullering-af-vaerkstedstid
Personlig kontakt (telefon):
Såfremt du ønsker personlig rådgivning, så kan du altid tale med en medarbejder hos Ejner Hessel.
Vores bookingteam sidder altid klar til at hjælpe på telefon - 7211 5005
Åbningstiderne for bookingcenteret:
Mandag - torsdag: 07:00 - 17:00
Fredag: 07:00 - 15:00
Lørdag - søndag: Lukket
Har du glemt din tid, eller er du i tvivl om tidspunktet?
Hvis du har glemt din bookingtid, eller ønsker at ændre dato eller tidspunkt for en eksisterende aftale, kan vi desværre ikke automatisk se eller ændre din booking via chatten. Derfor beder vi dig om at ringe til vores bookingteam, som kan hjælpe dig med at finde og ændre din tid. Vores bookingteam er altid klar til at assistere dig på telefonnummer 7211 5005.
Har du problemer med din booking?
Hvis du oplever problemer med at booke en dato, ikke kan bestille tid online, har udfordringer med vores bookingsystem, eller støder på andre tekniske vanskeligheder i forbindelse med online booking, så er vi her for at hjælpe. Vores dedikerede bookingteam er altid klar til at assistere dig. Uanset om du ikke kan finde en ledig tid, har problemer med selve systemet, eller noget andet ikke fungerer som forventet, står vores team til rådighed.
Du kan altid ringe til vores bookingteam på 7211 5005. De vil sørge for, at du får booket den tid, du ønsker, og løser eventuelle problemer, du måtte have med online booking.